3 semaines...toujours pas recu ma commande - Forum Bavardages en tous genres

voila, cela fait depuis le 1er mai que j'ai passé commande dans le catalogue cadeau BA.

C'est d'ailleur la premiere fois que je demandais un produit depuis mon inscription...cela fait maintenant plus de 3 semaines et je n'ai recu aucune nouvelle.

Es ce normal? dans mon compte il est toujours noté la meme chose (en cours de validation).

je voudrais savoir si je suis la seule dans cette situation.

merci.

bisou

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le 25 mai 2010 à 14h14

Re: 3 semaines...toujours pas recu ma commande

maquillagegratuit

> Voir son blog

bonjour

le délai est d' environ 1 mois, donc oui c'est normal, un peu de patience.

sinon, tu peux te renseigner à cette adresse administration@beaute-addict.com

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le 25 mai 2010 à 16h39

Re: 3 semaines...toujours pas recu ma commande

Inconnu(e)

j'ai envoyé un email à contact@beaute-addict.com

en cherchant en bas de la page du site j'ai aussi trouvé le numero de telephone...mais je ne pense pas non plus appeler. lol

si je n'ai pas de nouvelle à l'email j'esserais avec cette email que tu m'as donné.

en tous cas merci à toi miss!!

bisou

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le 25 mai 2010 à 17h53

Re: 3 semaines...toujours pas recu ma commande

Inconnu(e)

bonjour moi j'ai gagné une avant premiere il ya +de 3 semaines egalement et je n'ai rien recu non plus ma commande n'a meme pas été expedié je vois que je suis pas la seule c'est surment normal alors

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le 25 mai 2010 à 17h54

Re: 3 semaines...toujours pas recu ma commande

Inconnu(e)

j'ai exactement le meme probleme

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le 25 mai 2010 à 18h53

Re: 3 semaines...toujours pas recu ma commande

Inconnu(e)

coucou!

ah ben c'est bisare pour une avant premiere...j'ai toujours entendu que les avants premieres arrivées beaucoup plus rapidement que les cadeaux du catalogue.

as tu verifié dans ton compte si la commande a été validé?

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le 25 mai 2010 à 23h13

Re: 3 semaines...toujours pas recu ma commande

Inconnu(e)

j'ai aussi demander plus d'info à la BA team via le forum mais pas de nouvelle...j'ai l'impression qu'il est tres difficile de les contacter.

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le 25 mai 2010 à 23h17

Re: 3 semaines...toujours pas recu ma commande

flaviesdl

> Voir son blog

Je ne pense pas qu'elle va vous répondre car vous parlez de "problème" mais ça n'en sont pas.

Le délai annoncé est d'un mois, donc déjà vous parler de commande faite il y a trois semaines, donc on est encore dans le délai.
De plus le délai d'un mois est un délai indicatif qui peut varier, de plus ou moins une ou deux semaines. Pas de quoi s'inquiéter.

Je pense qu'il y a lieu de s'inquiéter une fois qu'on a reçu le mail comme quoi le colis est parti et qu'une semaine après on ne l'a toujours pas reçu.

Soyez patiente, après 17 cadeaux commandés/gagnés sur ce site je les ai tous reçus, des fois sous 3 semaines, des fois sous 5 semaines.

Bises et bonne soirée.

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le 25 mai 2010 à 23h58

Re: 3 semaines...toujours pas recu ma commande

Inconnu(e)

ok flavie, merci pour tes informations.

Je connais des BA qui ont passé commande bien apres moi et qui ont recu leurs cadeaux une semaine seulement apres...comme quoi les delais varis.

bon je pense qu'il n'y a pas de quoi m'inquieter pour le moment.

bisous

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le 26 mai 2010 à 10h30

Re: 3 semaines...toujours pas recu ma commande

mamanfadila

> Voir son blog

voila, cela fait depuis le 1er mai que j'ai passé commande dans le catalogue cadeau BA. C'est d'ailleur la premiere fois que je demandais un produit depuis mon inscription...cela fait maintenant plus de 3 semaines et je n'ai recu aucune nouvelle. Es ce normal? dans mon compte il est toujours noté la meme chose (en cours de validation). je voudrais savoir si je suis la seule dans cette situation. merci. bisou

patience patience !!
Sinon faut les contacter, je sais pas si il y a un numéro de téléphone !!
ou alors envoyer un mail!!!

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